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极路由出现问题如何保修

非常抱歉机器产生的问题影响您的正常使用。若您机器发生的问题经与客服联系确认,无法在线解决,需要在官方申请售后服务,申请通过后,按官方给予的地址,将机器寄回检修;

申请方法:在浏览器登陆 http://store.hiwifi.com/ 打开网址后使用极路由账号登陆,登陆后点击右上角“我的订单”,再点击页面左侧的“我的服务单”,进入后即可看到申请售后的按钮;

另:邮寄费用需要您暂时垫付,带机器处理完成后会予以返还。


感谢您对极路由的支持,祝您生活愉快!

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