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无线网速慢

如果您遇到无线网速慢的问题,可以按照以下步骤尝试操作下:

第一步:电脑直接通过网线连接路由器测试网速是否达标----不达标按照“有线网速慢”先进行排查,达标则进行下一步;

第二步:检查设备距离路由器的距离是否过远;

第三步:路由器不要靠墙过近,尽量不要和其他电子设备的距离过近,如无绳电话、微波炉等;

第四步:检查是所有无线wifi设备的速度都慢还是只有个别设备网速慢----如果是个别设备慢的话,请针对单带设备按照下面的步骤A进行排查 ,如果是所有设备都慢的话请按照下面的步骤B操作:

  1. 个别设备网速慢:如果设备是手机,除尝试切换wifi信道外还可尝试忽略此网络重新连接试一下,可以在APP中调整无线信道尝试;如果设备是电脑、请尝试调整无线网卡驱动和无线频宽;

  2. 所有设备都慢:请调整无线wifi信道。近距离是否慢,如之前正常只是最近突然变慢的话可以尝试将极路由复位后再试试。

如以上方法均无效,您可联系客服热线4006024680(服务时间:10:00~19:00)


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